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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

Kurasu (以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、 個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

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1 - 個人情報の収集・使用方法

当オンラインショップで商品をお買い求めいただく際に、商品の決済・送付などお取引上必要な情報として、お客様のお名前、ご住所、またEメールアドレスなどの個人情報をご提供いただいております。また、ウェブサイトを閲覧いただくと、自動的にインターネットプロトコル(IP)アドレスが収集され、これによりお客様のブラウザやOSの状況などのデータが収集されます。
ニュースレターを購読されている場合は、お客様の同意に基づき、新商品やショップの最新情報などをEメールでお送りいたします。

2 - 同意について

同意とみなされるのはどのような場合ですか?
商品のご購入などお取引に際し、クレジットカード決済に伴うカード情報などのご入力、また商品の配達や返送に伴いお知らせいただくお名前やご住所などをご提供されることにより、そのご入力いただいた使用目的に関してのみ、当社に対する個人情報のご提供に同意いただいたとみなします。その他の宣伝活動、マーケティングなどを目的として個人情報をご提供いただく場合は、改めて直接お客様にお伺いするか、提供を希望しないという意思をお伝えいただける機会を設けお知らせいたします。
どうすれば個人情報の提供を止められますか?
ニュースレターにご登録いただいた後など、同意をいただいた後であっても、それ以上当社からのご連絡を希望しない、または引き続いての個人情報の収集・使用・公開を希望しない場合は、いつでもcafe@kurasu.kyoto 、または

合同会社 Kurasu

〒600-8235
京都府京都市下京区東油小路町552 
までご連絡ください。


3 – 個人情報の公開について

法的な要請があった場合や、お客様によるサービスの利用規約違反が行われた場合に、お客様の個人情報を公開、または公的機関への提供を行う場合があります。

4 - Shopify

当オンラインストアは、オンラインストアのプラットフォームやその他の機能を提供するShopify Inc.のサービスを使用し運営されています。 個人情報は全てShopifyのデータストレージおよびアプリケーションを介して保管・管理されています。Shopifyはファイアウォールで個人情報の保護を行っています。


お支払いについて:

お買い物の際に決済代行システムをご使用になる場合、Shopifyは取引が完了するまでお客様のクレジットカード情報を保管します。この情報はグローバルセキュリティ基準(PCI-DSS)により暗号化され、取引完了後には削除されます。

直接お支払いいただく決済についても、PCI-DSS基準によりセキュリティが保証されます。PCI-DSSとは、Payment Card Industry Data Security Standardの頭文字をとったもので、加盟店やサービスプロバイダにおいて、クレジットカード会員データを安全に取り扱う事を目的として策定された、クレジットカード業界のセキュリティ基準です。国際カードブランド5(American ExpressDiscoverJCBMasterCardVISA)が共同で設立したPCI SSC(Payment Card Industry Security Standards Council)によって運用、管理されています。
Shopify
の利用規約やプライバシーポリシーから、より詳しい情報をご確認いただけます。

5 – 第三者機関への情報提供について

当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります(例:お支払い時に使用されるクレジットカード会社などの金融機関、配送の際に使用する日本郵便への配達票など)。 したがって、それらの機関のプライバシーポリシーもあらかじめ併せてご確認いただく事をおすすめいたします。
また、日本国外への発送の場合や、お住まいの地域によって、当社が個人情報を直接的・または間接的に(日本郵便との提携配送業者、国外の金融機関など)委託する第三者に適用される法律が異なる場合がありますのでご注意ください。
例えば、カナダにお住いで、お支払いに使用される金融機関のサービスがアメリカに所在する機関を通して提供される場合、お客様の個人情報はPatriot Actを含むアメリカの法律に基づき公開される可能性があります。なお、当オンラインストアから外部のウェブサイトなどに移動した場合、その時点で当社のプライバシーポリシーは適用されないものとします。


リンク


当サイトからリンクやバナーなどによって他のサイトに移動された場合、移動先サイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。

グーグルアナリティクス:
当サイトでは、サービスの向上を目的として、閲覧者情報やどのページが閲覧されているかなどの情報をグーグルアナリティクスを通して収集しています。


6 – セキュリティ

当社は、個人情報の重要性を認識し、 個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

お取引に伴いクレジットカード情報をご提供いただいた場合は、SSL(Secure Sockets Layer)により暗号化され、AES-256によって暗号化された状態で保管されます。しかしながら、インターネットを通した情報の送受信は100%の安全性を保障することは不可能であるため、当社では安全性を可能な限り高めるためにPCI-DSS基準を順守しております。

7 – クッキー

下記が当社が使用しているクッキーの一覧です。特定のクッキーの削除等をご希望の場合は、下記をご参照ください。


_session_id
: ユニークトークン、セッション毎、セッションに関する情報をShopifyに保存する(リファラー、ランディングページなど)

_shopify_visit: データ保持なし、最後の訪問から30分間有効、Shopify内部のトラッカーによる訪問者数のカウントに使用

_shopify_uniq, データ保管なし、翌日の深夜0時(利用者の所在する地域の標準時による)が期限、訪問者ごとの訪問回数をカウント

Cart: ユニークトークン、2週間有効、カート内にある商品の情報を保管


_secure_session_id
:ユニークトークン、セッション毎


storefront_digest
: ユニークトークン、無期限で有効、パスワードによってページにアクセスする場合、 現在の訪問者にアクセス権限があるかを判断する

PREF: ごく短時間のみ有効Googleにより設定されており、訪問者や訪問元の位置情報などを追跡する


8 – 同意可能年齢

当社のオンラインストアをご利用いただく事で、お住まいの地域・国における成人年齢に達している、または未成年の場合は保護者の同意のもとに利用しているとみなされます。

9 – プライバシーポリシーの変更について


プライバシーポリシーは随時変更されますので、頻繁にご確認いただく事をおすすめいたします。変更は即時に当オンラインストアおよび当社が提供するサービスに反映されるものとします。プライバシーポリシーに変更があった場合は、変更内容の明示、それによる影響の有無、どの個人情報がどのように収集・使用され、どのような場合に公開される可能性があるのかをここに掲載いたします。当社が他社との合併・買収を行う場合、新しい親会社に当社の顧客個人情報が引き続き使用される場合があります。

 

お問い合わせ・連絡先情報

当社が保持するお客様の個人情報を確認、修正、削除されたい場合、当社の個人情報の取扱いに対し苦情を伝えたい場合、または個人情報についてもっと詳しく知ることを希望する場合は、当社の個人情報保護担当者までメールでご連絡いただくか、(cafe@kurasu.kyoto) 書面の場合は下記までご送付をお願い致します。

合同会社 Kurasu
個人情報保護担当者 行

〒600-8235
京都府京都市下京区東油小路町552
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