Kurasu
コーヒー定期購買 (国内送料無料)
コーヒーのある生活、始めませんか？
日本全国、そして世界中のどこへでも、美味しい一杯のために最高のコーヒーを届けたい。
その想いから始まり、2015年より日本中のロースターと提携し、毎月新鮮なスペシャルティコーヒー豆を厳選し、お届けする定期購買のサービスです。
選べる3種のプラン
１：パートナーロースタープラン
厳選されたキュレーションをもとに毎月、日本全国のスペシャルティコーヒーロースターのコーヒーをお届けします。
日本全国のロースターが提供するフレーバーを楽しみながら、彼らのストーリーを知ることで、よりコーヒーを深く楽しむことができます。
コーヒーのセレクション、ローストの種類、焙煎度合いはロースターによって異なります。一つの体験としてお楽しみください。
２種類のコーヒーが100gまたは200gの袋に詰められ発送されます。
２：Kurasu焙煎プラン
その月ごとに、旬のコーヒーや、ヘッドロースターが吟味したマイクロロットをセレクト。
それまでにお届けしたコーヒーとのバランスも考慮し、コーヒーの持つ個性あふれる幅広い魅力をご紹介します。
京都西陣の焙煎所のオランダ製ギーセンW6Aまたはアメリカ製Loring社製焙煎機S35 Kestrelで焙煎されたコーヒーはそのポテンシャルを最大限に引き出します。
浅煎りのコーヒーが多くなりますが、コーヒー豆によって中煎り、深煎りの場合もございます。
サブスクリプション限定、つまりオンラインストアや店頭では購入することができないコーヒーもお届けするするなど、定期購買メンバーのお客様に毎月満足していただけるよう努めていきます。
２種類のコーヒーが100gまたは250gの袋に詰められています。
３：パートナーロースター+Kurasu焙煎プラン (一番お得なプラン)
毎月変わるパートナーロースターのコーヒーを楽しみながら、Kurasuが焙煎したマイクロロットをがセットとなったお得なプランです。
ブログにてパートナーロースターの紹介をしております。
ぜひご覧ください。
定期購買にご登録いただくと、毎月15日に自動的にオーダーを締め切り、お支払いがご指定のカードを通し自動で引き落とされます。
お支払い完了後、集計、焙煎、発送準備のため月末までお時間をいただきます。焙煎から5日以内の発送を心がけています。
配送後、追跡メールが送られ、玄関先に焙煎したてのコーヒーが届きます。お申し込みいただいた種類により、メール便やゆうパックと配送方法が振り分けられますのでご了承ください。
and more
Q. 発送のスケジュールについて教えてください。
- 毎月15日に、同月末に発送するコーヒーのお支払いが、ご指定のカードを通して行われます。
- お支払い完了後、集計、焙煎、発送準備のため月末までお時間をいただきます。焙煎から5日以内の発送を心がけています。
- 翌月頭を目途に豆がお客様のもとへ到着します。
Q. どんなコーヒーが届くのですか？（深煎り・浅煎りなど）
それぞれの焙煎所によって得意とするコーヒーのタイプが異なります。日本で主流のペーパーフィルターによる抽出に適したコーヒーをお届けしますが、味わいや焙煎度等は焙煎所のとっておきや、おすすめのものを是非お楽しみください。
Q. デカフェコーヒーはありますか？
申し訳ありません、デカフェのご用意はございません。
Q. 200Gプランから400Gプランへの変更、またはその逆はできますか？
もちろんです！お気軽にメールでお知らせください。変更させていただきます。
Q. 配達先住所はどうやって変更できますか？
hello@kurasu.kyotoにご連絡ください！12日までにご連絡いただければ当月から、それ以降は翌月の配送分より変更いたします。
Q. 次のロースターの回だけサブスクリプションを止められますか？
はい！サブスクリプションの一時停止をご希望の場合は、その月の12日までにお知らせください。お客様のお好みのタイミングでプランを再開することができます（再開の際もご連絡ください）。
その他質問等がございましたらいつでもhello@kurasu.kyotoへご連絡ください。
よくあるご質問
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配送、送料について
コーヒー豆100gx 3袋までは全国一律300円（プレミアム豆を除く）。
商品数によっては600円または800円(北海道、沖縄は1500円)、10,000円以上お買い上げの場合は無料(北海道、沖縄は800円)とさせていただきます。
送料の計算は商品選択後、カートでお支払いに進む段階で確認することができます。
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どのぐらいで届きますか？
日本国内あてのお荷物は、日本郵便やクロネコヤマトを通してお送りします。
発送準備には1-3営業日をいただいております（商品在庫状況により変動する場合があります）。
発送作業は毎週月・水・金曜日に行っております。
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返品はできますか？
お客様ご都合によるご返品の場合、未使用品に限り返品をお受けいたします。商品代金を全額返金させていただきますが、ご返送の際の送料はお客様負担となりますことをご了承ください。
不良品・破損して届いた場合などは、大変お手数ですが、hello@kurasu.kyotoまでお問い合わせの上、お写真をお送りください。Kurasuカスタマーサポートチームがご対応させていただきます。
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実際の店舗はありますか？
日本国内では、京都市内に2店舗、シンガポールとバンコクにに店舗ございます。
店舗については、こちらをご参照ください。Kurasu Ebisugawa
コーヒー器具を中心に販売しているカフェ
〒604-0815
京都府京都市中京区山中町５５１
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Tel: 075-222-5522
--------Kurasu Kyoto Stand
コーヒースタンドのため、取り扱い商品はEbisugawa店の方が豊富です
〒600-8235
京都府京都市下京区 東油小路町552
Google MapTel: 075-744-0804