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2024→2025 年末年始の配送スケジュール

2024→2025 年末年始の配送スケジュール

今年もいよいよ、あと1ヶ月と少し!年末年始も目前に迫ってきました。

2024年も、Kurasu(そしてKiguも)をご愛顧・応援くださった皆様、本当にありがとうございました!年末年始も、新しい1年も、皆様にとって素敵なものになりますよう、スタッフ一同心からお祈りしています。

さて、年末年始の発送業務について下記の通りご案内いたします。
 
<オンラインショップでのご注文>
オンラインショップは通常通りご利用頂けますが、発送までにお時間を頂戴することがございます。特にコーヒー豆を含むご注文は、焙煎スケジュールの兼ね合いもあり、通常より大幅にお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。
    
                    記

    2024年12月26日までのご注文:年内発送
    2024年12月28日-2025年1月5日:発送停止(カスタマーサポートも休業しております)
    
    2024年12月27日以降のご注文:2025年1月6日から順次発送
    
 ※年末年始および直後は、交通事情やご注文の集中が予想されますので、 発送・お届けまでに通常よりもお時間が必要となる場合がございます。
※特にコーヒー豆をお求めの方は、早めのご注文をお勧めいたします。
※配送日時指定につきましても、配送が遅延する可能性がございますので、予めご了承ください。
詳しい配送状況につきましては、発送通知メールに記載の運送会社様に直接お問い合わせください。

<コーヒー豆を含むご注文のスケジュール>
2024年12月22日15:00までのご注文:年内発送
2024年12年22日15:00以降から2024年12月24日9:00までのご注文:在庫がある場合は年内発送。ない場合は2025年1月8日より順次発送
2024年12月25日以降のご注文:2025年1月8日より順次発送
2025年1月4日15:00以降のご注文:発送まで2週間を要する場合がございます。 
※冬季休業中のコーヒー豆の注文量によっては、発送までに1-2週間を要することがございます。
 
<コーヒーの定期便の新規ご購入>
年末年始スケジュールのため、12月末ご配送分から開始するコーヒーの定期便につきましては、初回オーダーの締め切りを12月17日(火)とさせていただきます。12月18日(水)からの新しいご注文につきましては、初回の発送を2025年1月末とさせていただきます。
 
<お問い合わせ>
Kurasuカスタマーサポート
平日9:30-17:00 土日祝日休み
Mail: support@kurasu.kyoto
冬季休業:2024年12月28日〜2025年1月5日
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