平素よりKurasuをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社では物流倉庫を埼玉県より大阪府へ移転いたします。
誠に勝手ではございますが、 移転業務に伴い、2026年6月23日（火）〜6月30日（火）の期間は商品の発送を停止させていただきます。またコーヒー豆およびカスカラチェリーティーのご注文を一時停止いたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
- コーヒー豆およびカスカラチェリーティーを含むご注文
受注停止：6月15日（月）午後12:01 〜 6月22日（月）午後12:00まで
受注再開：6月22日（月）午後12:01
発送停止：6月23日（火）〜6月30日（火）
発送再開：7月3日（金）以降順次6月15日（月）午後12:00までのご注文は6月22日（月）までに発送いたします。
※Kurasuでは焙煎から14日以内の新鮮なコーヒー豆をお届けするために、ご注文から発送までお時間を頂戴しております。
- その他の商品のご注文
受注停止：なし 常時受付
発送停止：6月23日（火）〜6月30日（火）
発送再開：7月1日（水）以降順次6月22日（月）午後12:00までに注文確定したご注文は6月22日中に発送いたします。
※器具等のご注文であっても、コーヒー豆およびカスカラチェリーティーと一緒にご注文されますと1のスケジュールが適用されます。
移転業務に伴い、できる限り円滑な運営に努めてまいりますが、予期せぬ事情により発送等に遅延が生じる可能性がございます。
発送停止期間前後のご注文につきましては、上記スケジュールよりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
発送停止およびご注文に関するご質問やご不明点などございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
お問い合わせ先
合同会社Kurasu カスタマーサポート
support@kurasu.kyoto
平日9:30 - 17:00（土日祝休み）
